松下蓄電池售后服務(wù)
一、 本公司提供的售后服務(wù)方式
1. 咨詢服務(wù):用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,均可致電(全國(guó))免費(fèi)咨詢電話:400-870-5868咨詢或登錄 www.m.iebcgroup.com 查詢。
2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,用戶可以到經(jīng)銷(xiāo)商處免費(fèi)換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,用戶可到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心,用戶可委托經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,用戶可以隨時(shí)撥打售后服務(wù)中心電話或委托經(jīng)銷(xiāo)商要求維修服務(wù)。
二、 用戶自購(gòu)買(mǎi)日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題:
1. 三年內(nèi)免費(fèi)更換。
注意:
1. 購(gòu)買(mǎi)日以購(gòu)貨合同日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨合同以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))。
2. 質(zhì)量問(wèn)題不包括人為損壞
3. 保修服務(wù)不包括外殼、說(shuō)明書(shū)、包裝
(注:本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))
1. 咨詢服務(wù):用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,均可致電(全國(guó))免費(fèi)咨詢電話:400-870-5868咨詢或登錄 www.m.iebcgroup.com 查詢。
2. 包換服務(wù):包換期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,用戶可以到經(jīng)銷(xiāo)商處免費(fèi)換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務(wù):保修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,用戶可到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心,用戶可委托經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行保修服務(wù)。
4. 維修服務(wù):維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,用戶可以隨時(shí)撥打售后服務(wù)中心電話或委托經(jīng)銷(xiāo)商要求維修服務(wù)。
二、 用戶自購(gòu)買(mǎi)日起,在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題:
1. 三年內(nèi)免費(fèi)更換。
注意:
1. 購(gòu)買(mǎi)日以購(gòu)貨合同日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨合同以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))。
2. 質(zhì)量問(wèn)題不包括人為損壞
3. 保修服務(wù)不包括外殼、說(shuō)明書(shū)、包裝
(注:本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))
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